Algemene uitleg

OV zonder pasje: reizen zonder OV-chipkaart

Ja, u kunt in het openbaar vervoer reizen zonder OV-chipkaart. Met OVpay checkt u in en uit met uw betaalpas, uw telefoon of smartwatch, of met de nieuwe OV-pas. Een apart pasje met saldo is alleen nodig als u zelf voor de OV-pas kiest. Hieronder leest u welke manier bij u past, wat u eerst regelt en wat u doet als het niet lukt. Wij baseren ons op informatie van ovpay.nl en hebben OVpay niet zelf getest.

De precieze instellingen en handelingen kunnen per merk, model en softwareversie verschillen. Zoek voor uw eigen apparaat ook de eenvoudige handleiding.

Kan ik in het OV reizen zonder OV-chipkaart?

Ja. Volgens ovpay.nl checkt u in met de nieuwe OV-pas of met uw betaalpas. Samen volgen die de OV-chipkaart op. Met uw betaalpas kunt u sinds 2023 reizen, en u hoeft zich daarvoor nergens aan te melden. Het werkt in de trein, bus, tram en metro. Ook uw telefoon of smartwatch kan, als uw betaalpas daarin is toegevoegd voor contactloos betalen.

Welke manieren zijn er om zonder OV-chipkaart te reizen?

Er zijn vier manieren. Eén: uw fysieke betaalpas of creditcard. Twee: uw telefoon, met uw betaalpas in Apple Wallet of Google Wallet. Drie: uw smartwatch, op dezelfde manier. Vier: de OV-pas, een losse kaart met saldo voor wie niet met de betaalpas wil of kan reizen. Een digitale OV-pas voor in uw telefoon is aangekondigd. Of die al beschikbaar is, hebben wij niet kunnen vaststellen. Kijk daarvoor op ovpay.nl.

OV zonder pasje: inchecken met uw telefoon of smartwatch

Hier heeft u echt geen pasje meer in uw hand. U heeft een contactloze betaalpas nodig die is toegevoegd aan Apple Wallet (iPhone, Apple Watch) of Google Wallet (Android). Hoe u die toevoegt, legt uw bank uit. Vraag voor de eerste keer een helper om mee te kijken. Bij het instappen houdt u de telefoon of smartwatch tegen de kaartlezer of het poortje. Bij het uitstappen doet u hetzelfde, met hetzelfde apparaat. Een aparte aanmelding is niet nodig. De OVpay-app laat wel zien of het goed is gegaan.

Inchecken zonder uw telefoon te ontgrendelen (Express)

Met de Express-instelling houdt u uw telefoon of smartwatch tegen de lezer zonder eerst het scherm te ontgrendelen. U zet dit zelf aan; het is niet verplicht. Op een iPhone gaat u volgens Arriva naar Instellingen, dan Wallet en Apple Pay, dan Express-ov-kaart, en kiest u daar de pas. Op Android heet de instelling afhankelijk van het toestel Express-modus of Snel betalen. Op ovpay.nl/express-instelling staat de uitleg. Bij een controle werkt Express niet altijd. Vraagt een controleur om uw vervoersbewijs, ontgrendel dan eerst uw toestel en kies de juiste pas. Volgens ovpay.nl was Express bij HTM in Den Haag nog niet beschikbaar.

Kan ik OVpay gebruiken zonder smartphone?

Ja. Heeft u een contactloze betaalpas, dan houdt u die tegen de kaartlezer, zoals u vroeger uw OV-chipkaart deed. Haal de pas uit uw portemonnee en houd alleen die ene pas voor de lezer. Check uit met dezelfde pas. U hoeft geen saldo op te laden, maar er moet wel genoeg geld op uw rekening staan. Weet u niet zeker of uw pas contactloos werkt, vraag het dan aan uw bank. Wilt of kunt u niet met uw betaalpas reizen, dan is de OV-pas een alternatief.

De OV-pas: een losse kaart met saldo

De OV-pas is een kaart waar u zelf saldo op zet, zoals u gewend was met de OV-chipkaart. Volgens ovpay.nl kost hij 6 euro en is hij 5 jaar geldig. Voor online bestellen maakt u eerst een OVpay-account aan. De pas ligt dan binnen 5 werkdagen bij u thuis. U vindt hem ook bij Primera. Reizen kan pas als er saldo op staat. Dat zet u erop via de app, de website of de kaartautomaten op NS-stations, of bij Primera. Online betaalt u met iDEAL, Visa of Mastercard. Bij automatisch opladen vult OVpay uw saldo aan zodra het onder de 10 euro komt.

Wat kost het en wanneer wordt er afgeschreven?

Wij hebben geen tarieven vergeleken. De prijs hangt af van uw reis. Reist u met uw betaalpas, dan wordt het bedrag van uw bankrekening afgeschreven. De volgende dag staat de afschrijving in uw betaaloverzicht, met een kenmerk van 18 tekens dat met NLOV begint. Met dat kenmerk bekijkt u uw reizen op ovpay.nl, ook zonder account. In de OVpay-app ziet u uw reizen tot 18 maanden terug.

Krijg ik leeftijdskorting als ik zonder OV-chipkaart reis?

Leeftijdskorting krijgt u niet vanzelf. U voegt die zelf toe aan uw pas, via uw OVpay-account in de app of op de website. U vult uw geboortedatum in en voegt een foto toe. Daarna ziet u of u recht heeft op korting. OVpay noemt deze korting voor de bus, tram en metro. Reist u met meerdere passen, bijvoorbeeld een betaalpas en een telefoon, dan voegt u de korting aan elke pas apart toe. Een digitale betaalpas wordt soms door de bank vervangen. Dan voegt u de korting opnieuw toe. Wilt u zeker weten dat u altijd met korting reist, voeg de korting dan toe aan uw fysieke betaalpas.

Wanneer stopt de OV-chipkaart?

Op ovpay.nl staat dat de OV-chipkaart gaat stoppen en dat reizigers op tijd moeten overstappen. Vervoerders zoals Hermes en EBS noemen eind 2027 als verwachte einddatum. Tot die tijd blijft een bestaande OV-chipkaart geldig. Sinds 1 juli 2026 wordt de anonieme OV-chipkaart niet meer verkocht. Heeft u er al een, dan kunt u die voorlopig blijven gebruiken. Het is verstandig niet tot het laatste moment te wachten, zodat u de nieuwe manier rustig kunt oefenen.

Gaat mijn abonnement of reisproduct mee?

Dat verschilt. Niet alle abonnementen en reisproducten werken al met de OV-pas of een betaalpas, en sommige alleen met één van de twee. Volgens Arriva zijn bijvoorbeeld de OV-fiets en P+R-opties niet beschikbaar voor de betaalpas. Heeft u een abonnement op uw OV-chipkaart? Controleer dan eerst bij uw vervoerder wat er mogelijk is. De Overstaphulp op ovpay.nl helpt u kiezen tussen OV-pas en betaalpas en geeft een stappenplan voor het meenemen van abonnementen. Wij hebben niet onderzocht welke abonnementen nu wel en niet meegaan.

Wat wij hebben gecontroleerd

Wij hebben informatie van ovpay.nl geraadpleegd over de betaalpas, de OV-pas, de Express-instelling, saldo opladen, leeftijdskorting, het aanpassen van een gemiste uitcheck en de klantenservice. Aanvullend gebruikten wij mededelingen van Arriva, Hermes, EBS en Visio, en uitleg van Treinreiziger, Pin.nl en Odido. Wij hebben OVpay niet zelf in de praktijk getest. Regels en mogelijkheden veranderen tijdens de overstap van de OV-chipkaart, dus controleer actuele gegevens op ovpay.nl. Dit artikel bevat geen winkel- of affiliatelinks.

Rustig aan de slag

Kies hoe u wilt reizen
Kies uw betaalpas, uw telefoon of smartwatch, of de OV-pas. Twijfelt u? Laat dan een helper meekijken of gebruik de Overstaphulp op ovpay.nl.
Controleer uw pas
Gebruikt u een betaalpas of creditcard, dan moet die contactloos kunnen betalen. Reist u met uw telefoon of smartwatch, voeg de pas dan eerst toe aan Apple Wallet of Google Wallet.
Check in
Houd uw pas, telefoon of smartwatch bij het instappen tegen de kaartlezer, of bij het poortje. Houd maar één pas of apparaat voor de lezer.
Check uit
Doe hetzelfde bij het uitstappen, met dezelfde pas of hetzelfde apparaat als bij het inchecken.
Kijk de volgende dag na
Bekijk in de OVpay-app of op ovpay.nl of uw reis klopt. Bent u vergeten uit te checken? Pas het dan aan.

Tips die het overzichtelijk houden

Houd bij het inchecken maar één pas of apparaat voor de lezer, ook als u meerdere passen bij u heeft.
Check uit met dezelfde pas of hetzelfde apparaat als bij het inchecken.
Controleer voor een lange reis of uw telefoon of smartwatch genoeg stroom heeft.
Laat een helper de eerste keer meekijken bij het toevoegen van uw betaalpas aan de wallet en bij het installeren van de OVpay-app.

Veelvoorkomende problemen

Kan ik mijn OV-chipkaart op mijn telefoon zetten?

Nee, de OV-chipkaart zelf kunt u niet op uw telefoon zetten. U kunt wel met uw telefoon reizen via OVpay, met een betaalpas in Apple Wallet of Google Wallet. Een digitale OV-pas is aangekondigd. Of die al beschikbaar is, hebben wij niet vastgesteld.

Mijn telefoon is leeg of ik ben hem vergeten

Een telefoon of smartwatch zonder stroom kan niet inchecken. Heeft u uw fysieke betaalpas of een OV-pas bij u, dan kunt u daarmee inchecken. Check dan ook met die pas uit. Valt uw telefoon uit terwijl u onderweg bent, dan kunt u met dat apparaat niet meer uitchecken. De gemiste uitcheck past u later aan.

Een controleur vraagt om mijn vervoersbewijs

Houd uw betaalpas of creditcard tegen het apparaat van de controleur. Volgens Pin.nl ziet de controleur dan of u bent ingecheckt en kan hij niet in uw bankgegevens kijken. Gebruikt u uw telefoon of smartwatch, ontgrendel die dan eerst en kies de juiste pas. Express werkt bij een controle niet altijd.

Ik ben vergeten uit te checken

Dat past u zelf aan. Volgens ovpay.nl kan dat vanaf 6 uur na uw reis en heeft u 60 dagen de tijd. U doet het in de OVpay-app of in uw account op ovpay.nl. Heeft u geen account, dan gebruikt u Regelen zonder account. U vult dan het betalingskenmerk (begint met NLOV) en het afgeschreven bedrag van uw bankafschrift in. Wat het kost als u niets doet, hebben wij niet vastgesteld.

Ik heb geen bankpas en geen smartphone. Kan ik toch reizen?

Ja, met de OV-pas. Die koopt u bij Primera of bestelt u online, eventueel met hulp van een helper. Daarna zet u er saldo op. Of er daarnaast losse kaartjes voor een enkele reis zijn, hebben wij niet onderzocht.

Waar kan ik terecht voor hulp?

Bel de klantenservice van OVpay op 0900-1433 (normale belkosten). Kunt u geen 0900-nummers bellen, dan belt u +31 10 892 50 63. De lijn is van maandag tot en met vrijdag open van 7.00 tot 21.30 uur, in het weekend en op feestdagen van 10.00 tot 16.00 uur. Bent u doof of slechthorend, dan kunt u op ovpay.nl met een chatbot praten.

Officiële uitleg erbij pakken

Verder lezen

Naar Hulp & handleidingen