Algemene uitleg
Een reis plannen met de 9292-app
9292 is een reisplanner voor het openbaar vervoer, als app en als website. U vult in waar u vertrekt en waar u naartoe wilt; de planner toont welke verbindingen er zijn. Dit artikel beschrijft de stappen volgens de uitleg van 9292 zelf. Wij hebben de app niet zelf getest.
De precieze instellingen en handelingen kunnen per merk, model en softwareversie verschillen. Zoek voor uw eigen apparaat ook de eenvoudige handleiding.
Wat 9292 doet
Volgens 9292 plant u er reizen met openbaar vervoer, gedeeld vervoer en vervoer op aanvraag, met trein, bus, tram, metro en veerboot. U kunt favoriete locaties, haltes en routes bewaren. De app toont volgens 9292 ook waar de trein, bus, tram of metro is. 9292 noemt daarnaast e-tickets voor de hele reis; wat dat kost en hoe het werkt, hebben wij niet onderzocht. De app is er voor iPhone (App Store), Android (Google Play) en Huawei (AppGallery). Kosten voor de app staan niet op de downloadpagina.
Voor wie is het handig?
Handig als u met verschillende vervoerders reist en op één plek de hele reis wilt zien. Minder handig als u liever geen app gebruikt: 9292 heeft ook een website en een telefoonnummer (0900-9292; de actuele tarieven staan op 9292.nl). De app vraagt een smartphone met internet. Wie moeite heeft met overstappen kan in de opties extra overstaptijd en een toegankelijke reis kiezen; zie de stappen hieronder.
Wat wij hebben gecontroleerd
Wij hebben op 20 oktober 2026 de officiële 9292-pagina's gelezen: de downloadpagina en de uitleg over het plannen van een reis. Wij hebben de app niet zelf getest en niet nagegaan welke aankopen er in de app zijn. Functies en menunamen kunnen veranderen. Dit artikel bevat geen winkel- of affiliatelinks.
Rustig aan de slag
Open de app en kies uw vertrekpunt
Tik op het veld 'Van'. Typ een adres, station of postcode, of kies 'Huidige locatie'.
Kies uw bestemming
Tik op het veld 'Naar' en typ de bestemming op dezelfde manier.
Kies wanneer u vertrekt of aankomt
Standaard staat het vertrek op 'nu'. Tik op 'Vertrek' om een andere dag of tijd te kiezen. Kies 'Aankomst' als u op een bepaalde tijd wilt aankomen.
Pas zo nodig de opties aan
Tik op 'Opties' als u iets wilt aanpassen. U kunt onder meer het vervoermiddel kiezen, 'Plan toegankelijke reis' aanzetten, 'Extra overstaptijd' instellen en de maximale tijd voor lopen en rijden kiezen. Tik rechtsboven op 'Klaar'.
Bekijk de reisadviezen
U ziet een lijst met reisadviezen. Met 'Eerder' en 'Later' ziet u eerdere en latere verbindingen. Tik op een advies voor de details.
Tips die het overzichtelijk houden
- Sla vaste bestemmingen op als favoriet; 9292 noemt favoriete locaties, haltes en routes.
- Kies bij een lastige overstap een ruimere 'Extra overstaptijd'.
- Plan een nieuwe reis eerst samen met iemand thuis, zodat u de stappen kent voordat u onderweg bent.
Veelvoorkomende problemen
Mijn reis is vertraagd
Volgens 9292 past de verbinding zich bij een vertraging automatisch aan. Controleer de reis vlak voor vertrek opnieuw in de app.
Ik heb hulp nodig bij het gebruik
9292 verwijst op zijn site naar een pagina over toegankelijk reizen, een toegankelijke website en het telefoonnummer 0900-9292. Wij hebben die pagina's niet beoordeeld.
Wat kost de app?
De downloadpagina noemt geen kosten. In de App Store en Google Play ziet u of er aankopen in de app zijn; dat hebben wij niet gecontroleerd.